تجهیز سراسری نمایندگیهای پرشیا خودرو/ گام جدید برای نیسان ترا
گروه پرشیا با تجهیز نمایندگیها، ارتقای ابزارهای عیبیابی و تامین قطعات، شبکه خدمات پس از فروش نیسان ترا را در سراسر کشور توسعه داد.
به گزارش خط بازار؛ گروه پرشیا موبیلیتی همگام با عرضهی نیسان ترا (Nissan Terra) به بازار کشور، برنامهی جامع توسعه، تجهیز و ارتقای شبکهی خدمات پس از فروش خود را در سراسر ایران به مرحلهی اجرا رساند. هدف اصلی این اقدام، صیانت از حقوق خریداران و حفظ ارزش سرمایهی مشتریان اعلام شده است.
گروه پرشیا از آغاز برنامه توسعه و تجهیز شبکه خدمات پس از فروش خود برای نیسان ترا در سراسر کشور خبر داده است؛ اقدامی که به گفته این شرکت، با هدف افزایش آمادگی نمایندگیها و تأمین بهتر نیازهای مالکان این شاسیبلند انجام میشود.
بر اساس اعلام گروه پرشیا، توسعه شبکه خدمات نیسان ترا شامل تجهیز نمایندگیهای منتخب، بهروزرسانی زیرساختهای تعمیرگاهی و آموزش کادر فنی خواهد بود. این شرکت همچنین اعلام کرده است که ابزارهای عیبیابی تخصصی موردنیاز این خودرو در حال استقرار در مراکز خدماتی است و آموزش نیروهای فنی نیز بهصورت مستمر دنبال خواهد شد.
تأمین قطعات نیسان ترا در دستور کار
یکی دیگر از محورهای اعلامشده، تقویت زنجیره تأمین و موجودی قطعات یدکی نیسان ترا است. گروه پرشیا میگوید با توسعه سبد قطعات در انبارهای خود و تقویت فرآیندهای لجستیکی، تلاش میکند زمان دسترسی مالکان به قطعات و خدمات موردنیاز کاهش پیدا کند.
معاون خدمات پس از فروش پرشیا خودرو گفت: «ما در گروه پرشیا، حساسیتهای خریداران عزیز را به خوبی درک میکنیم و آرامش خاطر آنان را خط قرمزِ خود میدانیم. آنچه امروز در شبکه خدمات پس از فروش ما در جریان است، حاصل یک برنامهریزی دقیق و عملیاتی است که بهصورت مستمر و در راستای پاسخ به اعتماد خریداران دنبال میشود. هدف ما این است که نه تنها در لحظه تحویل، بلکه در تمامی دوران مالکیت خودرو، همراه و پشتیبان مشتریان خود باشیم. این مسیرِ توسعه، با نظارت مستقیم مدیریت ارشد شرکت و به صورت پویا در حال انجام است تا بهترین سطح خدمات را به مالکان نیسان ترا ارائه دهیم.»
مالکان این شاسیبلند میتوانند برای دریافت اطلاعات تکمیلی و پیگیری خدمات مورد نیاز خود، صرفا از طریق درگاهها و کانالهای ارتباطی رسمی شرکت اقدام کنند.
منبع: پرشیا خودرو