برخی تماس‌ها با ایسنا حاکی از مشکل عده‌ای از خریداران خودرو برای تهیه کارت ماشین است، اما به نظر می‌رسد تولید این کارت‌ها زیر نظر نیروی انتظامی انجام می‌شود.

برخی از مخاطبین در خصوص خدمات پس از فروش خودرو انتقاد داشته اند که بخشی از آن‌ها در این گزارش آمده است.