اجرای طرح خدمات امداد نوروزی ‌سایپا/اشراق سایپا در بهار ۱۴۰۳

به گزارش خط بازار؛ کوروش پارسا معین، مدیرعامل امداد خودرو سایپا در آیین طرح خدمات امداد نوروزی 1403،‌ گفت: در این طرح تلاش شده تا به صورت عملیاتی در دو بخش تخصصی و رفتاری اقدامات مناسبی به مردم عزیز ارایه شود.

او با بیان اینکه تمامی نرم افزار امدادرسانان ارتقاء داده شده و  همکاران به دستگاه دیاگ مجهز شده‌اند،‌ افزود: در سال جاری، ناوگان امدادرسانی گروه سایپا 100درصد افزایش یافته است. از سویی آموزش خودروهای هیبریدی برای همکاران امدادرسان در برنامه کاری قرار گرفته؛ برای سال آینده نیز آموزش‌های تخصصی‌تری در نظر گرفته شده است.

مدیرعامل امداد خودرو سایپا تاکید کرد: امدادرسانان تلاش می‌کنند که در بحث تخصصی امداد خواه کمک کنند و همچنین طبق آموزش هایی که دیده‌اند به لحاظ روانشناسی و رفتای به مشتریان و امدادخواهان یاری می‌رسانند تا سفری دلپذیر و خاطره انگیز را تجربه کنند. همچنین گروه های مجازی همدلی با امدادرسانان ایجاد شده تا با بهبود شرایط آنها امکان خدمات‌رسانی در ایام تعطیلات نوروزی به خوبی مهیا شود.

او با بیان اینکه تمامی خودروهای امدادرسان با برچسب سایپا مشخص شده‌اند،‌ گفت:  در ایام تعطیلات میانگین زمان خدمات رسانی به امدادخواهان در سراسر کشورزیر نیم ساعت خواهد بود و این عدد در زمان خارج از تعطیلات ۱۵ دقیقه است. تمام عاملیت های مجاز، دفاتر منطقه ای و نمایندگی ها در سراسر کشور از 24 اسفند 1402 تا 14 فروردین 1403  آماده خدمات رسانی به هموطنان هستند و همچنین در هر استان تعدادی از نمایندگی ها به صورت شبانه روزی خدمات ارایه می‌دهند.

مدیرعامل امداد خودرو سایپا عنوان کرد:  طرح خدمات و امداد نوروزی 1403گروه  سایپا توسط 800 ناوگان امدادرسان انجام خواهد شد. امدادرسانان با استقرار در مکانی مشخص و جانمایی درست در نقاط مختلف کشور بهترین خدمات را ارایه خواهند کرد و همچنین در راستای تکریم مشتریان و امداد خواهان بعد از انجام خدمات، هدایایی به رسم یادبود به آنها تقدیم خواهد شد.

او گفت: در خدمات‌رسانی افزایش قیمت نداریم و طبق نرخ مصوب به تمامی خودروهای کشور امداد رسانی خواهیم داشت و در صورت نیاز به خدمات تخصصی‌تر به نمایندگی‌های مربوطه منتقل خواهیم کرد.

هموطنان می تواند در ایام تعطیلات نوروز از 24 اسفند تا 14 فروردین 1403 به صورت شبانه روزی با شماره 096550 و 84444-021 تماس حاصل فرمایند و از خدمات امداد خودرو گروه سایپا بهره‌مند شوند.

گفتنی است، در مراسم افتتاح طرح خدمات و امداد نوروزی 1403 محمود سهیل نژاد، عضو هیات مدیره گروه سایپا، فرمانده سازمان بسیج کارگران و کارخانجات تهران بزرگ، جمعی از خانواده شهدا و مدیران ارشد گروه سایپا حضور داشتند.

منبع: سایپانیوز